{"id":326,"date":"2023-05-29T22:05:58","date_gmt":"2023-05-29T22:05:58","guid":{"rendered":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/?page_id=326"},"modified":"2024-04-24T10:41:19","modified_gmt":"2024-04-24T16:41:19","slug":"aviso-3","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/avisos-de-privacidad-mex\/aviso-3\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad Integral para Clientes, Prospectos de Clientes y\/o Representantes (personas f\u00edsicas o morales, seg\u00fan corresponda)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Aviso de Privacidad Integral para\nClientes,
Prospectos de Clientes y\/o Representantes
\n (personas f\u00edsicas o morales, seg\u00fan corresponda)<\/span> \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I. Identidad y domicilio del Responsable del Tratamiento<\/u><\/strong>
 <\/strong><\/p>\n

El Responsable del Tratamiento de los datos personales que usted proporciona es Wow venta y promoci\u00f3n en el sureste, S. de R.L. de C.V., (en adelante \u201cWOW\u201d o el \u201cResponsable\u201d), <\/strong>con domicilio en Camino Real a Tetelpan 207, colonia Camino Real a Tetelpan, Alcald\u00eda \u00c1lvaro Obreg\u00f3n, C.P. 01700, Ciudad de M\u00e9xico<\/span>, mismo para o\u00edr y recibir notificaciones.<\/p>\n

 
<\/strong>II. Datos personales recabados<\/u><\/strong><\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

A efecto de cumplir con las finalidades se\u00f1aladas en el presente Aviso, el Responsable tratar\u00e1 datos de identificaci\u00f3n, laborales, contacto y ubicaci\u00f3n.<\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

Le informamos que no se tratar\u00e1n datos personales sensibles.<\/p>\n

III. Finalidades para del tratamiento<\/u><\/strong><\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

El Responsable del tratamiento tratar\u00e1 sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:<\/p>\n

<\/p>\n

    \n
  1. Contactar para prospectarlo como cliente para ofrecer servicios por diversos medios, tales como tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, mensajes SMS, herramientas de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como Whastapp o Telegram, o a trav\u00e9s de redes sociales.<\/li>\n
  2. Agendar citas para visitarlo o contactarlo y ofrecerle los servicios de WOW.<\/li>\n
  3. Dar seguimiento de las actividades realizadas con prospectos de clientes.<\/li>\n
  4. Presentarle propuestas comerciales y cotizaciones.<\/li>\n
  5. Dar seguimiento a las propuestas comerciales presentadas.<\/li>\n
  6. Realizar reportes estad\u00edsticos de las actividades realizadas con prospectos de clientes.<\/li>\n
  7. De acuerdo a la actividad del prospecto de cliente, realizar la clasificaci\u00f3n de clase de riesgo.<\/li>\n
  8. Realizar el documento en el que conste la relaci\u00f3n comercial con el Responsable.<\/li>\n
  9. Identificar a los representantes de las partes o a las partes.<\/li>\n
  10. Localizarlo para hacer efectivo el cumplimiento de obligaciones contractuales.<\/li>\n
  11. Identificarlo para prestar los servicios contratados.<\/li>\n
  12. Registrarlo como cliente a efecto de dar seguimiento y control a los servicios contratados.<\/li>\n
  13. Realizar acciones tendientes a obtener el alta y actualizaci\u00f3n de registros patronales ante el IMSS e INFONACOT.<\/li>\n
  14. Contactarlo para comunicarle situaciones relacionadas con la prestaci\u00f3n de los servicios contratados.<\/li>\n
  15. Identificar situaciones de atenci\u00f3n particular para dar atenci\u00f3n al cliente y proponer, ejecutar y dar seguimiento a acciones correctivas.<\/li>\n
  16. En su caso, prestar servicio de alta-baja de roles y de administraci\u00f3n y soporte t\u00e9cnico respecto de las herramientas o sistemas de las que haga uso y el Responsable tenga su administraci\u00f3n.<\/li>\n
  17. En su caso, registrar y reportar la actividad que se realiza dentro de herramientas o sistemas de los que haga uso el Responsable y tenga su administraci\u00f3n.<\/li>\n
  18. Aplicar encuestas de satisfacci\u00f3n de los servicios prestados por el Responsable.<\/li>\n
  19. Analizar los resultados de las encuestas de satisfacci\u00f3n de los servicios prestados por el Responsable.<\/li>\n
  20. Contactarlo para mejorar los servicios del Responsable.<\/li>\n
  21. Tener comunicaci\u00f3n con usted para mejorar nuestros servicios y agradecer su preferencia.<\/li>\n
  22. Hacerle llegar las facturas que amparen el cobro de servicios prestados.<\/li>\n
  23. Realizar actos de cobranza, ya sea telef\u00f3nicamente, por correo o en su domicilio.<\/li>\n
  24. En su caso, prestar servicio de alta-baja de roles y de administraci\u00f3n y soporte t\u00e9cnico respecto de las herramientas o sistemas de las que haga uso y WOW tenga su administraci\u00f3n.<\/li>\n
  25. En su caso, hacerle llegar documentaci\u00f3n por mensajer\u00eda para su revisi\u00f3n y\/o firma y\/o aceptaci\u00f3n y\/o conocimiento y\/o uso.<\/li>\n
  26. En su caso, identificarlo para autorizar su ingreso a instalaciones del Responsable.<\/li>\n
  27. En caso de que se comunique v\u00eda telef\u00f3nica a WOW, brindarle la atenci\u00f3n requerida.<\/li>\n
  28. En su caso, dar seguimiento y atenci\u00f3n a solicitudes de tr\u00e1mites realizadas ante WOW.<\/li>\n
  29. En su caso, dar seguimiento a obligaciones legales o contractuales.<\/li>\n
  30. En caso de estar en instalaciones del Responsable y sufrir alg\u00fan accidente, prestarle el auxilio que sea requerido.<\/li>\n
  31. Realizar reportes de operaci\u00f3n, estad\u00edsticos o hist\u00f3ricos.<\/li>\n
  32. En su caso, a trav\u00e9s de sistemas de videovigilancia, el monitoreo de las actividades realizadas en instalaciones del Responsable.<\/li>\n
  33. Proporcionar seguridad a trav\u00e9s de los sistemas de videovigilancia.<\/li>\n<\/ol>\n

     
    <\/strong>IV. Finalidades secundarias<\/u><\/strong><\/p>\n

    <\/p>\n

    Adicionalmente, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:<\/p>\n

      \n
    1. Invitarlo a eventos organizados por el Responsable.<\/li>\n
    2. Contar con un control de asistentes a eventos WOW.<\/li>\n
    3. Contar con evidencia de la ejecuci\u00f3n de eventos WOW.<\/li>\n
    4. Hacerle llegar el Newsletter de WOW.<\/li>\n
    5. Hacerle llegar informaci\u00f3n de WOW.<\/li>\n
    6. Elaboraci\u00f3n y publicaci\u00f3n de publicidad con sus datos de identificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

      En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, desde este momento usted puede comunic\u00e1rnoslo enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n privacidad@wowventaypromocionenelsureste.com<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n

      La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias, no podr\u00e1 ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relaci\u00f3n establecida con nosotros.<\/p>\n

      <\/p>\n

      Asimismo, usted cuenta con el plazo de 5 (cinco) d\u00edas h\u00e1biles, a partir del primer contacto del Responsable con usted, a efecto de enviar un correo a la direcci\u00f3n privacidad@wowventaypromocionenelsureste.com<\/strong><\/a>,<\/strong> para manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n

       V. Transferencias<\/u><\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
      Tercero receptor<\/strong><\/td>\nFinalidad(es)<\/strong><\/td>\nConsentimiento<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
      Empresas subsidiarias o filiales<\/td>\n\n

      – Tratamiento para finalidades primarias.<\/p>\n

      <\/p>\n<\/td>\n

      		No necesario<\/td>\n<\/tr>\n
      Aseguradoras<\/td>\n– En caso de sufrir alg\u00fan accidente en las instalaciones del Responsable y sea requerido prestarle auxilio.<\/td>\nNo necesario<\/td>\n<\/tr>\n
      Familiares<\/td>\n– En caso de sufrir alg\u00fan accidente en las instalaciones del Responsable y sea requerido dar aviso a un familiar.<\/td>\nNo necesario<\/td>\n<\/tr>\n
      Empresas de arrendamiento de inmuebles en donde preste servicios el Responsable<\/td>\n– Gestionar su acceso a instalaciones del Responsable.<\/td>\nNo necesario<\/td>\n<\/tr>\n
      Autoridades competentes<\/td>\n– Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes, previa solicitud debidamente fundada y motivada.<\/td>\nNo necesario<\/td>\n<\/tr>\n
      Redes sociales<\/td>\n– Publicaci\u00f3n de informaci\u00f3n publicitaria en la que forme parte.<\/td>\nNecesario<\/td>\n<\/tr>\n
      Asociaciones<\/td>\n– Dar cumplimiento a auditor\u00edas.<\/td>\nNo necesario<\/td>\n<\/tr>\n
      Nuevos prospectos de clientes WOW<\/td>\n– Contacto para pedir referencias respecto de los servicios prestados por el Responsable.<\/td>\nNecesario<\/td>\n<\/tr>\n
      Empresas subsidiarias o filiales o socias<\/td>\n– Participaci\u00f3n en programas de lealtad, fidelidad, y en su caso, servicios orientados al crecimiento profesional y financiero.<\/td>\nNecesario<\/td>\n<\/tr>\n
      Socios Comerciales<\/td>\n– Ofrecimiento, y en su caso, prestaci\u00f3n de servicios, de la naturaleza de los que brinda el Responsable, pero que son requeridos por el Titular en pa\u00edses en los que el Responsable no tiene presencia.<\/td>\nNecesario<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

      Si usted no desea que sus datos personales sean tratados respecto de aquellas transferencias, sobre las cu\u00e1les es necesario su consentimiento, le pedimos que env\u00ede un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n privacidad@wowventaypromocionenelsureste.com<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>


      <\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n

      VI. Derechos ARCO y\/o revocaci\u00f3n del consentimiento<\/u><\/strong><\/p>


      <\/u><\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Usted o su representante legal podr\u00e1n ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n, tambi\u00e9n conocidos como derechos ARCO, as\u00ed como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, comunic\u00e1ndose v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n privacidad@wowventaypromocionenelsureste.com<\/strong><\/a>, el cual es administrado y atendido por nuestro Departamento de Datos Personales con domicilio en Camino Real a Tetelpan 207, colonia Camino Real a Tetelpan, Alcald\u00eda \u00c1lvaro Obreg\u00f3n, C.P. 01700, Ciudad de M\u00e9xico<\/span>.<\/p>


      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Deber\u00e1 presentar una solicitud en la que se: (i) Indique el nombre del solicitante, y en su caso, de su representante legal; (ii) Acredite la personalidad del solicitante, y en su caso, de su representante legal; (iii) Indique el domicilio y\/o correo electr\u00f3nico donde localizarle; (iv) Identifique el derecho que desea ejercer y los datos sobre los que se requiere ejercer el mismo \u2013si se trata de un derecho de correcci\u00f3n, indicar los datos a corregir y la correcci\u00f3n a realizar, o bien, si se trata de un derecho de oposici\u00f3n, indicar las finalidades secundarias sobre las que se desea ejercer el derecho-. De no cumplir con el punto se\u00f1alado en el numeral (iii), la solicitud se tendr\u00e1 como no presentada.<\/p>\n

      <\/p>\n

      Una vez que se reciba la solicitud el Responsable contar\u00e1 con 5 (cinco) d\u00edas h\u00e1biles para verificar el cumplimiento de lo estipulado en el p\u00e1rrafo anterior, si no se cumple usted contar\u00e1 con un plazo de 10 (diez) d\u00edas h\u00e1biles para subsanar el requerimiento que le hagamos, en caso contrario la solicitud se tendr\u00e1 por no presentada.<\/p>


      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Admitida la solicitud completa el Responsable contar\u00e1 con 20 (veinte) d\u00edas h\u00e1biles para comunicarle sobre su procedencia. Una vez realizada la anterior notificaci\u00f3n, y de resultar procedente el ejercicio del derecho, el Responsable contar\u00e1 con 15 (quince) d\u00edas h\u00e1biles para hacer efectivo el derecho.<\/p>


      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Los plazos indicados en el p\u00e1rrafo anterior podr\u00e1n ser ampliados por el mismo tiempo se\u00f1alado por una sola ocasi\u00f3n y por causa justificada.<\/p>\n


      <\/u><\/strong><\/p>

      VII. Limitaci\u00f3n y\/o Divulgaci\u00f3n de sus datos<\/u><\/strong><\/p>


      <\/u><\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n

      Usted podr\u00e1 limitar el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales haciendo su solicitud v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n privacidad@wowventaypromocionenelsureste.com<\/strong><\/a>. <\/strong>En caso de que su solicitud sea procedente se le registrar\u00e1 en el listado con el que la Empresa cuenta para tal efecto.<\/p>\n


      <\/u><\/strong><\/p>

      VIII. Uso de Cookies, web beacons u otras tecnolog\u00edas similares<\/u><\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n


      <\/p>

      Le informamos que, a trav\u00e9s de nuestro sitio en internet www.archlatam.com<\/strong><\/a>, utilizamos cookies y otras tecnolog\u00edas, a trav\u00e9s de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, as\u00ed como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra p\u00e1gina. Los datos personales que se pueden obtener a trav\u00e9s del uso de estas tecnolog\u00edas son los siguientes: ubicaciones, direcci\u00f3n IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, dispositivos de acceso.<\/p>\n

      Estas tecnolog\u00edas podr\u00e1n deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.<\/p>\n

      Cualquier actualizaci\u00f3n al presente, ser\u00e1 publicada en nuestro sitio en Internet www.archlatam.com<\/strong><\/a>.<\/p>


      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Fecha de actualizaci\u00f3n: 24 de abril de 2024.<\/strong><\/p>\n

      <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Aviso de Privacidad Integral para Clientes, Prospectos de Clientes y\/o Representantes (personas f\u00edsicas o morales, seg\u00fan corresponda) I. Identidad y domicilio del Responsable del Tratamiento  El Responsable del Tratamiento de los datos personales que usted proporciona es Wow venta y promoci\u00f3n en el sureste, S. de R.L. de C.V., (en adelante \u201cWOW\u201d o el \u201cResponsable\u201d), […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1445,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-326","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/326","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=326"}],"version-history":[{"count":20,"href":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/326\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17784,"href":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/326\/revisions\/17784"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1445"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/archresourcesgroup.com\/honesty\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=326"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}